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Nutzungsbedingungen

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website royal-fjord.com sowie die Geschäftsbeziehung zwischen royal-fjord Reiseplanung und den Nutzern dieser Website.

2. Vertragsschluss

Die auf unserer Website dargestellten Reiseangebote stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Durch das Absenden einer Buchungsanfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrags ab.

Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme in Textform (per E-Mail oder schriftlich) zustande.

3. Leistungsbeschreibung

Der Inhalt des Reisevertrags ergibt sich aus der konkreten Leistungsbeschreibung, die wir Ihnen nach Ihrer Anfrage zusenden. Abweichungen von den allgemeinen Beschreibungen auf der Website sind möglich und werden im individuellen Angebot transparent dargestellt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlungsmodalitäten werden im individuellen Reisevertrag vereinbart.

5. Stornierungsbedingungen

Sie können jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt bedarf der Textform. Es gelten folgende Stornogebühren:

  • Bis 60 Tage vor Reisebeginn: 20% des Reisepreises
  • 59 bis 30 Tage vor Reisebeginn: 40% des Reisepreises
  • 29 bis 14 Tage vor Reisebeginn: 60% des Reisepreises
  • 13 bis 7 Tage vor Reisebeginn: 80% des Reisepreises
  • Weniger als 7 Tage vor Reisebeginn: 95% des Reisepreises

6. Haftung

Wir haften für Schäden, die auf einer schuldhaften Verletzung von Pflichten beruhen, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dies gilt auch für Verschulden unserer Erfüllungsgehilfen.

Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nicht.

7. Gewährleistung

Ist die Reise mangelhaft, können Sie Abhilfe verlangen. Wir können die Abhilfe verweigern, wenn sie unverhältnismäßig hohe Kosten verursacht. Wird die Reise infolge eines Mangels erheblich beeinträchtigt, können Sie den Reisepreis angemessen mindern.

8. Versicherung

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung. Diese sind nicht im Reisepreis enthalten.

9. Anzuwendendes Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten für alle nach der Veröffentlichung abgeschlossenen Verträge.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
royal-fjord Reiseplanung
Bergstraße 47, 6020 Innsbruck, Österreich
E-Mail: [email protected]

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Haftungsausschluss: Die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken. Reiseerlebnisse können individuell variieren. Wir empfehlen, vor der Buchung persönliche Bedürfnisse und gesundheitliche Voraussetzungen zu berücksichtigen. Konsultieren Sie bei Bedarf einen Fachberater.